Jak wygląda pomoc zdalna?

Usługa pomocy zdalnej jest dedykowana dla klientów firmy RADWAG oraz została udostępniona w celu ułatwienia zdiagnozowania i rozwiązywania zgłaszanych problemów technicznych dotyczących oprogramowania marki RADWAG.

Aby skorzystać z pomocy zdalnej, należy najpierw umówić spotkanie z naszymi specjalistami, a następnie pobrać program RADWAG Quick Support, przez który zdalnie połączy się z Tobą nasz zespół.

Pobranie i uruchomienie programu RADWAG Quick Support jest jednoznaczne z zaakceptowaniem warunków zdalnego świadczenia usług serwisowych (pobierz regulamin)

Pomoc zdalną świadczymy od poniedziałku do piątku, w godzinach 8.00-16.00.

Po uruchomieniu programu należy przekazać Twoje 9-cyfrowe ID i 4-cyfrowe hasło.

Pobierz program